ÇöÁ÷¿¡¼ ¹°·¯³ ¼÷·ÃµÈ °æ·ÂÀÚµéÀÌ °¡Àå ¸¹ÀÌ Ã£´Â ºÐ¾ß ÁßÀÇ Çϳª°¡ ÄÁ¼³ÆÃÀ̳ª ¸àÅ丵 °°Àº ÀÚ¹® È°µ¿ÀÌ´Ù. ¼÷·ÃµÈ °æÇèÀ» È°¿ëÇÏ´Â °ÍÀº ¹Ù¶÷Á÷ÇÑ ÀÏÀÌ´Ù. ÇÏÁö¸¸ ±×Áß¿£ ¿ª·®Àº ÃæºÐÇѵ¥µµ ÀÌ°É Àß Ç®Áö ¸øÇÑ °æ¿ì°¡ ÀÇ¿Ü·Î ¸¹´Ù. ±×µ¿¾È ÄÁ¼³Æà Ȱµ¿À» ÇÏ¸é¼ ¹è¿î °ÍÀ» ¼¼ °¡Áö·Î ¿ä¾àÇØ º¸°íÀÚ ÇÑ´Ù. ¼ÕÀÚ¿Í ÇѺñÀÚ, ¼ÒÅ©¶óÅ×½º¿¡°Ô ±× ´äÀÌ ÀÖ´Ù°í »ý°¢ÇÑ´Ù.
±× ȸ»ç ÇöȲ°ú ´ëÇ¥ÀÇ °èȹÀ» ÀüÇô ¾ËÁö ¸øÇϴµ¥ ¾î¶»°Ô Á¦¾ÈÀ» Çϰڴ°¡? ºÒ°¡´ÉÇÑ ÀÏÀÌ´Ù. ÀÌ·± »óȲ¿¡¼ ¼²ºÒ¸® ¸»À» Çϸé Çö½Çµµ ¸ð¸¥ ä À̷и¸ ¶°µç´Ù°í ÇÉÀܸ±⠽ʻóÀÌ´Ù. ¹Ì¸® ±× ȸ»ç¿¡ ´ëÇØ ¾Ë¾Æº¸°í óÀ½ ¸¸³ª¼´Â ÀÚ½ÅÀÇ Á¤º¸¸¦ È®ÀÎÇÏ´Â ÀÚ¸®°¡ µÅ¾ß ÇÑ´Ù. »ó´ë¸¦ ¾Ë°í ³ª¸¦ ¾Ë¾Æ¾ß ÄÁ¼³ÆÃÀ» ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
ÇѺñÀÚ´Â ±ºÁÖ°¡ °ÑÀ¸·Î ¸í¼ºÀ» ³»¼¼¿ì³ª ½ÇÁ¦·Ð ½Ç¸®¸¦ Áß½ÃÇÏ´Â °æ¿ì, ȤÀº ±× ¹Ý´ëÀÇ °æ¿ì°¡ ¾Æ´ÑÁö Àß »ìÆì¾ß ÇÑ´Ù°í °Á¶Çß´Ù. ¼û¾î ÀÖ´Â ´ÏÁ ÆľÇÇØ¾ß ÇÑ´Ù. ½Ç·Î Àΰ£ ½É¸®ÀÇ ¸Ç¹Ù´ÚÀ» ²ç¶Õ¾îº» ÅëÂûÀ̶ó°í ¾Æ´ÏÇÒ ¼ö ¾ø´Ù. ±ºÁÖ¿Í CEO´Â »óȲÀÌ ¸¹ÀÌ ´Ù¸£Áö¸¸ ¼¼°´°ú ÄÁ¼³ÅÏÆ®¶ó´Â ÀÔÀåÀº ´ëµ¿¼ÒÀÌÇÏ´Ù.
¼Â°, ±×·¯¸é ¾î¶»°Ô ÇØ¾ß Çϴ°¡? ¼ÒÅ©¶óÅ×½º ¹®´ä¹ý¿¡ ÇØ´äÀÌ ÀÖ´Ù°í »ý°¢ÇÑ´Ù. ´äÀ» Á¦½ÃÇÏ´Â °ÍÀÌ ¾Æ´Ï¶ó Áú¹®À» ÅëÇؼ »ó´ë°¡ ´äÀ» ã¾Æ°¡µµ·Ï ÇÏ´Â °ÍÀÌ È¿°úÀûÀÌ´Ù. ´äÀÌ ¾Æ´Ï¶ó Áú¹®À» ÇÏ¸é ½º½º·Î ¹æ¾ÈÀ» »ý°¢ÇÏ°Ô ÇÏ°í ÀÌ·± °úÁ¤À» ÅëÇØ ÆÄÆ®³Ê½ÊÀ» Çü¼ºÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ƯÈ÷ ¾Æ¿ì¶ó°¡ Çü¼ºµÇ±âµµ Àü¿¡ Á¦¾ÈºÎÅÍ ÇÏ°Ô µÇ¸é µÇ·Á °ø°Ý¹Þ°Ô µÈ´Ù.
¹Ì¼ÇÀ̳ª ºñÀü¿¡ °üÇÑ Áú¹®À» ÅëÇØ °ü°è¸¦ Çü¼ºÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ¡°¿Ö ÀÌ ÀÏÀ» Çϴ°¡?¡±¿¡ ´ëÇؼ ÀڽŠÀÖ°Ô ´äÀ» ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â °æ¿µÀÚ°¡ ¾ó¸¶³ª µÉ±î? ¹«¾ùÀ» ÇÏ°í(know what) ¾î¶»°Ô ÇÏ´ÂÁö(know how)´Â Àß ¾Ë°í ÀÖÀ¸¸é¼, ¿Ö ±× ÀÏÀ» ÇÏ´ÂÁö(know why)¿¡ ´ëÇؼ´Â »ý°¢ÇØ º¸Áö ¾ÊÀº °æ¿µÀÚµéÀÌ ÀÇ¿Ü·Î ¸¹´Ù. ÀڽŸ¸ÀÇ È®½ÇÇÑ ¹Ì¼ÇÀ» °¡Áö°í ÀÖ´Â CEO´Â ±× ¹Ì¼Ç¿¡ °ø°¨ÇÏ´Â »ç¶÷µé¿¡°Ô ¿µÇâ·ÂÀ» °®°Ô ÇÑ´Ù.
¿¡¸¯ ½´¹ÌÆ®°¡ ±¸±Û CEO·Î ÃëÀÓÇؼ ºô Ä·º§ÀÇ ÄÚÄ¡¸¦ ¹ÞÀ¸¶ó°í ±ÇÀ¯¹Þ¾ÒÀ» ¶§ ÀÌ·¸°Ô ¸»ÇÑ ¹Ù ÀÖ´Ù. ¡°³ª´Â ÄÚÄ¡°¡ ÇÊ¿ä ¾ø¾î¿ä. ³»°¡ ¹«½¼ ÀÏÀ» ÇÒÁö´Â ³»°¡ Àß ¾Æ´Ï±î¡± ÇÏÁö¸¸ 1³â ÈÄ¿¡´Â ÄÚÄ¡¸¦ ¹Þ´Â °ÍÀÌ ¾ÆÁÖ Å« µµ¿òÀÌ µÆ´Ù°í ¸»Çß´Ù. ¿¡¸¯ ½´¹ÌÆ® °°Àº Àι°µµ ÄÚÄ¡°¡ ÇÊ¿äÇѵ¥ º¸Åë °æ¿µÀÚ´Â ´õ ¸»ÇÒ ÇÊ¿äµµ ¾øÀ¸¸®¶ó.